Was passiert, nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben?
- Sobald die Zahlung eingegangen ist, wird die Bestellung in Produktion gegeben. Die Lieferzeit hängt von der Größe der Statue ab. Bei Statuen mit einer Höhe von mehr als 90 cm dauert es 7 bis 10 Werktage, bei Statuen mit einer Höhe von weniger als 90 cm nur 1 bis 2 Werktage.
- Sobald die Produktion abgeschlossen ist, wird Ihre Bestellung vom Transportunternehmen abgeholt. Dies kann bei Statuen unter 90 cm 5 bis 7 Werktage und bei Statuen über 90 cm 22 Werktage dauern. Aufgrund der Größe der Skulptur verwenden wir die Lieferung über ein Transportunternehmen, da sie zur sicheren Lieferung in einem Holzkäfig verpackt ist und Sie außerdem einen Tracking-Link erhalten, um den Lieferstatus zu verfolgen.
Wie können Sie den Status Ihres Pakets sehen, wenn es beim Kurier ist?
Sobald eine Bestellung vom Kurier abgeholt wurde, aktualisieren wir die Sendungsverfolgungsnummer des Kuriers auf Ihrer Bestellung und es wird sofort eine E-Mail an die E-Mail-Adresse gesendet, die Sie bei Ihrer Bestellung angegeben haben. Wir empfehlen Ihnen immer, bei der Bestellung Ihre Telefonnummer anzugeben, da Ihnen die Kuriere auf diese Weise Sendungsverfolgungsaktualisierungen senden und Sie in einigen Fällen auch vor der Lieferung anrufen können.
Zustellnachweis?
Sobald eine Bestellung zugestellt wurde, wird der Status auf dem von uns bereitgestellten Tracking-Link angezeigt. Innerhalb eines Werktages nach Zustellung der Bestellung bei Ihnen wird auf der Website des Kurierdienstes ein Zustellnachweis als Bestätigung für den Erhalt Ihres Pakets angehängt.
