Cosa succede dopo aver effettuato il tuo ordine?
- Una volta che il pagamento è stato elaborato, l'ordine passa in produzione, che varia a seconda delle dimensioni della statua. Se una statua è più alta di 90 cm, ci vorranno da 7 a 10 giorni lavorativi, mentre per qualsiasi statua più piccola di 90 cm ci vorranno solo da 1 a 2 giorni lavorativi.
- Una volta completata la produzione, il tuo ordine viene ritirato dalla compagnia di spedizioni, che impiegherà fino a 5-7 giorni lavorativi per statue di dimensioni inferiori a 90 cm e 22 giorni lavorativi per statue di dimensioni superiori a 90 cm. Per consegnare la tua scultura, a causa delle grandi dimensioni della scultura, utilizziamo la consegna tramite compagnia di spedizioni poiché è imballata in una gabbia di legno per una consegna sicura e riceverai anche un link di tracciamento per monitorare lo stato della consegna.
Come puoi vedere lo stato del tuo pacco quando è con il corriere?
Una volta che un ordine è stato ritirato dal corriere, aggiorniamo il numero di tracciamento del corriere sul tuo ordine e un'email istantanea viene inviata all'indirizzo email che hai fornito al momento dell'ordine. Raccomandiamo sempre di aggiungere il tuo numero di telefono quando effettui un ordine, in quanto in questo modo i corrieri possono inviarti aggiornamenti sul tracciamento e, in alcuni casi, possono anche chiamarti prima della consegna.
Prova di Consegna?
Una volta che un ordine è stato consegnato, verrà visualizzato lo stato sul link di tracciamento che abbiamo fornito e entro 1 giorno lavorativo dalla consegna dell'ordine a te, ci sarà un documento di prova di consegna allegato sul sito web del corriere per il riconoscimento del tuo pacco.
