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Domande Frequenti (FAQ)

Le tue domande, le nostre risposte

Esplora la nostra sezione FAQ completa per ottenere rapidamente informazioni sulle domande più comuni. Dai tempi di elaborazione degli ordini ai dettagli di spedizione e specifiche sui prodotti, trova le informazioni di cui hai bisogno per migliorare la tua esperienza di acquisto. Se hai una domanda, è probabile che abbiamo la risposta. Immergiti nelle nostre FAQ per rendere il tuo viaggio con noi fluido e piacevole.

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Mobili più richiesti

Offriamo un'ampia gamma di mobili, tra cui set di divani, poltrone,
poltrone, divani reclinabili, tavoli da pranzo, tavolini da caffè e statue
e ornamenti unici come statue grandi Bearbrick e KAWS.

La maggior parte dei prodotti di arredamento richiede da 10 a 15 giorni per la produzione. La nostra
produzione è generalmente veloce, escluse le festività, e può essere completata entro 10 giorni.

A seconda delle loro dimensioni, i mobili vengono spediti via aerea o via mare. Il nostro obiettivo è garantire una consegna sicura e puntuale a casa tua.

Il tempo di consegna per i mobili di grandi dimensioni, compresa la produzione, può richiedere fino a 30 giorni lavorativi. Apprezziamo la tua pazienza mentre creiamo e consegniamo pezzi di alta qualità.

Attualmente, offriamo dimensioni e design standard. Le opzioni di personalizzazione potrebbero essere disponibili in futuro.

I nostri mobili sono realizzati con materiali di alta qualità, garantendo durata e comfort. I materiali specifici possono variare a seconda del prodotto.

Sì, forniamo informazioni di tracciamento una volta che il tuo ordine di mobili è stato spedito, permettendoti di monitorare il progresso della consegna.

Attualmente, non offriamo servizi di montaggio. Tuttavia, la maggior parte degli articoli di arredamento è progettata per un facile montaggio e le istruzioni sono incluse.

Sì, molti dei nostri design di statue e ornamenti, comprese le grandi statue Bearbrick e KAWS, sono esclusivi del nostro sito web.

Le istruzioni di pulizia variano a seconda del materiale. In generale, utilizzare un panno morbido e umido è adatto per mantenere la qualità dei tuoi mobili. Fare riferimento alle istruzioni specifiche per la cura fornite con ciascun articolo.

Data la natura della produzione di mobili, i resi sono accettati. Si prega di esaminare attentamente i dettagli del prodotto prima di confermare l'ordine e, in caso di restituzione del mobile, inviarlo a noi con tracciabilità e, una volta ricevuto, procederemo al rimborso al netto di una commissione di riassortimento del 3%.

Le modifiche o le cancellazioni sono possibili solo fino a 1 giorno dalla ricezione dell'ordine, data la natura su misura dei nostri articoli di arredamento.

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Wallpaper più richiesti

Offriamo carte da parati a tema designer in una varietà di materiali, tra cui PVC, pelle sintetica, texture di paglia e tela di seta. Ogni materiale ha il proprio aspetto e la propria sensazione unici, permettendoti di scegliere quello che meglio si adatta al tuo stile e alle tue preferenze.

Considera fattori come la durata, la texture e l'aspetto desiderato quando scegli il materiale per la tua carta da parati a tema designer. Il PVC offre versatilità e facile manutenzione, mentre la pelle sintetica fornisce un aspetto lussuoso e sofisticato. La texture di paglia aggiunge una sensazione naturale e testurizzata, e la tela di seta offre una finitura liscia ed elegante.

Sì, offriamo misure personalizzate per i nostri wallpaper a tema designer. Se hai misure specifiche per il wallpaper di cui hai bisogno, fornisci semplicemente le dimensioni e creeremo un wallpaper su misura per adattarsi perfettamente al tuo spazio.

Per misurare il tuo muro per carta da parati su misura, utilizza un metro a nastro per determinare la larghezza e l'altezza dell'area che desideri coprire. Assicurati di misurare anche eventuali porte, finestre o altri ostacoli sul muro. Fornisci queste misurazioni quando effettui il tuo ordine personalizzato.

Sì, offriamo campioni delle nostre carte da parati a tema designer in modo che tu possa vedere e toccare il materiale e avere una migliore comprensione del design. Ordinare un campione ti consente di assicurarti che la carta da parati soddisfi le tue aspettative prima di effettuare un acquisto più grande.

Sì, i nostri wallpaper a tema designer sono progettati per un'installazione facile. Di solito vengono forniti con istruzioni dettagliate e possono essere installati utilizzando adesivo per carta da parati standard o retro autoadesivo, a seconda del materiale. Offriamo anche suggerimenti e indicazioni per un'applicazione fluida.

La pulizia e la manutenzione delle carte da parati a tema designer dipendono dal materiale. Le carte da parati in PVC possono essere pulite con un panno umido, mentre le carte da parati in similpelle e texture di paglia potrebbero richiedere una pulizia delicata con un detergente delicato e un panno morbido. Le carte da parati in seta sono meglio mantenute con una spolverata a secco o un'aspirazione delicata con un attacco a spazzola morbida.

Sì, i nostri wallpaper a tema designer sono generalmente removibili. La facilità di rimozione può variare a seconda del materiale e dell'adesivo utilizzato. I wallpaper peel-and-stick possono essere facilmente rimossi senza lasciare residui, mentre altri wallpaper potrebbero richiedere un po' più di attenzione durante la rimozione.

Si consiglia di evitare l'uso di carta da parati in aree ad alta umidità come i bagni, poiché l'umidità può danneggiare alcuni materiali e adesivi. Tuttavia, alcune carte da parati in PVC potrebbero essere adatte per i bagni grazie alle loro proprietà resistenti all'acqua. Controlla le descrizioni dei prodotti o consulta il nostro team per raccomandazioni specifiche.

Sì, abbiamo una galleria di carte da parati personalizzate a tema designer del passato disponibili per la visualizzazione. Si prega di contattare il nostro servizio clienti per richiedere l'accesso alla galleria e vedere la gamma di possibilità per le carte da parati su misura.

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Lampadari e illuminazioni a sospensione più richiesti

Offriamo una vasta gamma di apparecchi di illuminazione tra cui luci da parete, luci da soffitto, lampade a sospensione, luci per la stanza dei bambini, luci eleganti e lampadari.

Per scegliere il giusto apparecchio di illuminazione, considera lo stile e il tema della tua stanza, la dimensione dello spazio e l'effetto di illuminazione desiderato. Puoi anche consultare i nostri esperti di illuminazione per raccomandazioni personalizzate.

Sì, a meno che non sia diversamente specificato nelle schede prodotto, i nostri apparecchi di illuminazione vengono forniti con le lampadine necessarie incluse. Le descrizioni dei prodotti forniranno informazioni sulle lampadine incluse.

Ogni apparecchio di illuminazione viene fornito con istruzioni per l'installazione e l'hardware necessario. Per un'installazione senza problemi, consigliamo di assumere un elettricista autorizzato. Segui sempre le linee guida di sicurezza e spegni l'alimentazione prima dell'installazione.

Sì, molte lampade a sospensione possono essere installate su soffitti inclinati. Tuttavia, è essenziale controllare le specifiche del prodotto o consultare il nostro team per garantire la compatibilità e una corretta installazione.

Pulisci regolarmente i tuoi apparecchi di illuminazione con un panno morbido o un piumino per mantenere il loro aspetto. Per una pulizia più profonda, utilizza una soluzione di sapone delicato e un panno morbido. Evita di usare detergenti abrasivi o sostanze chimiche aggressive.

La maggior parte delle nostre lampade è compatibile con interruttori dimmer standard. Tuttavia, è consigliabile controllare i dettagli del prodotto o consultare il nostro team per informazioni specifiche sulla compatibilità.

Sì, i nostri apparecchi di illuminazione sono compatibili con le lampadine LED. Le lampadine LED sono efficienti dal punto di vista energetico e hanno una durata maggiore, rendendole una scelta eccellente per un'illuminazione economica e rispettosa dell'ambiente.

Sì, offriamo copertura di garanzia per i nostri apparecchi di illuminazione. La durata della garanzia può variare a seconda del prodotto. Fare riferimento alle descrizioni dei prodotti o contattare il nostro servizio clienti per dettagli specifici sulla garanzia.

Abbiamo una politica di reso e scambio senza problemi entro un periodo di tempo specificato. Si prega di fare riferimento alla nostra pagina Resi e Scambi o contattare il nostro servizio clienti per informazioni dettagliate sul nostro processo di reso.

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Arte da parete in tela più richiesta

Offriamo una vasta gamma di design, tra cui opere d'arte famose di
Picasso, Van Gogh, Banksy, Alec Monopoly, arte murale di celebrità,
pezzi astratti, arte a tema cinematografico e personaggi leggendari.

Le nostre opere d'arte da parete sono stampate su tela di alta qualità, garantendo una finitura durevole e di alta qualità.

I clienti possono scegliere tra tre opzioni:

1) Solo poster in tela, 2) Tela tesa su una cornice di legno, e 3) Cornice metallica nera o bianca con poster in tela incorniciato al centro.

Data la natura personalizzata dei nostri articoli su ordinazione, i resi non sono
accettati. Tuttavia, siamo felici di discutere soluzioni alternative per
gli articoli solo poster.

I poster sono accuratamente arrotolati e imballati in modo sicuro per garantire una consegna sicura senza alcun danno.

La tela tesa viene montata su una cornice di legno, mentre le opzioni incorniciate includono una cornice metallica nera o bianca con il poster della tela splendidamente incorniciato al centro.

In caso di telai danneggiati, si prega di fornire prove fotografiche e seguire le nostre istruzioni. Invieremo prontamente nuove sostituzioni per garantire la vostra soddisfazione.

Attualmente, offriamo taglie standard, ma stiamo lavorando per fornire opzioni di personalizzazione in futuro.

Poiché ogni articolo è realizzato su ordinazione, i tempi di elaborazione possono variare. Si prega di
controllare i dettagli del prodotto per i tempi di elaborazione e spedizione stimati.

Sì, le nostre stampe sono progettate per essere resistenti allo sbiadimento, garantendo una vivacità duratura.

Purtroppo, poiché gli articoli sono realizzati su ordinazione, le cancellazioni non sono possibili. Ti preghiamo di controllare attentamente il tuo ordine prima di confermare.