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Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Ihre Fragen, unsere Antworten

Entdecken Sie unseren umfassenden FAQ-Bereich für schnelle Einblicke in häufige Anfragen. Von Bestellabwicklungszeiten bis hin zu Versanddetails und Produktspezifikationen finden Sie die Informationen, die Sie benötigen, um Ihr Einkaufserlebnis zu verbessern. Wenn Sie eine Frage haben, haben wir wahrscheinlich die Antwort. Lesen Sie unsere FAQ, um Ihre Reise mit uns reibungslos und angenehm zu gestalten.

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Am häufigsten nach Möbeln gefragt

Wir bieten eine große Auswahl an Möbeln, darunter Sofagarnituren, Sofasessel,
Sessel, Liegesessel, Esstische, Couchtische und einzigartige Statuen
und Ornamente wie die großen Statuen von Bearbrick und KAWS.

Die Produktion der meisten Möbelprodukte dauert 10 bis 15 Tage. Unser
Die Produktion erfolgt im Allgemeinen schnell, außer an Feiertagen, und kann innerhalb von 10 Tagen erfolgen.

Der Versand von Möbelstücken erfolgt je nach Größe entweder per Flugzeug oder per Schiff. Unser Ziel ist es, eine sichere und pünktliche Lieferung an Ihre Haustür zu gewährleisten.

Die Lieferzeit für Großmöbel inklusive Fertigung kann bis zu 30 Werktage betragen. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld bei der Herstellung und Lieferung hochwertiger Stücke.

Derzeit bieten wir Standardgrößen und -ausführungen an. Anpassungsoptionen könnten in Zukunft verfügbar sein.

Unsere Möbel werden aus hochwertigen Materialien gefertigt und sorgen für Langlebigkeit und Komfort. Spezifische Materialien können je nach Produkt variieren.

Ja, wir stellen Ihnen Tracking-Informationen zur Verfügung, sobald Ihre Möbelbestellung versandt wurde, sodass Sie den Lieferfortschritt überwachen können.

Derzeit bieten wir keine Montagedienstleistungen an. Die meisten Möbelstücke sind jedoch für eine einfache Montage konzipiert und eine Anleitung liegt bei.

Ja, viele unserer Statuen- und Ornamentdesigns, einschließlich der großen Statuen von Bearbrick und KAWS, sind exklusiv auf unserer Website erhältlich.

Die Reinigungsanweisungen variieren je nach Material. Um die Qualität Ihrer Möbel zu erhalten, eignet sich im Allgemeinen die Verwendung eines weichen, feuchten Tuchs. Beachten Sie die spezifischen Pflegehinweise, die jedem Artikel beiliegen.

Aufgrund der Art der Möbelproduktion werden Rücksendungen akzeptiert. Bitte überprüfen Sie die Produktdetails sorgfältig, bevor Sie Ihre Bestellung bestätigen. Falls Sie die Möbel zurücksenden, senden Sie sie mit einer Sendungsverfolgung an uns. Sobald wir sie zurückerhalten, erstatten wir Ihnen das Geld abzüglich einer Wiedereinlagerungsgebühr von 3 %.

Änderungen oder Stornierungen sind nur bis 1 Tag nach Eingang der Bestellung möglich. angesichts der Maßanfertigung unserer Möbelstücke.

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Am häufigsten nach Hintergrundbildern gefragt

Wir bieten Designer-Tapeten in verschiedenen Materialien an, darunter PVC, Kunstleder, Strohstruktur und Seidenleinwand. Jedes Material hat seine eigene Optik und Haptik, sodass Sie das Material auswählen können, das am besten zu Ihrem Stil und Ihren Vorlieben passt.

Berücksichtigen Sie Faktoren wie Haltbarkeit, Textur und das gewünschte Aussehen, wenn Sie das Material für Ihre Designer-Tapete auswählen. PVC bietet Vielseitigkeit und einfache Pflege, während Kunstleder für ein luxuriöses und anspruchsvolles Erscheinungsbild sorgt. Die Strohstruktur sorgt für ein natürliches und strukturiertes Gefühl, und Seidenleinen sorgt für ein glattes und elegantes Finish.

Ja, wir bieten individuelle Größen für unsere Designer-Tapeten an. Wenn Sie spezifische Maße für die Tapete haben, die Sie benötigen, teilen Sie uns einfach die Maße mit und wir erstellen eine Tapete in maßgeschneiderter Größe, die perfekt zu Ihrem Raum passt.

Um Ihre Wand für Tapeten in Sondergröße auszumessen, verwenden Sie ein Maßband, um die Breite und Höhe des Bereichs zu bestimmen, den Sie abdecken möchten. Stellen Sie sicher, dass Sie auch alle Türen, Fenster und anderen Hindernisse an der Wand messen. Geben Sie diese Maße an, wenn Sie Ihre individuelle Bestellung aufgeben.

Ja, wir bieten Muster unserer Designer-Tapeten an, damit Sie das Material sehen und fühlen und einen besseren Eindruck vom Design bekommen können. Durch die Bestellung eines Musters können Sie sicherstellen, dass die Tapete Ihren Erwartungen entspricht, bevor Sie einen größeren Kauf tätigen.

Ja, unsere Tapeten mit Designermotiven sind für eine einfache Installation konzipiert. Sie werden in der Regel mit ausführlichen Anweisungen geliefert und können je nach Material mit handelsüblichem Tapetenkleber oder einer abziehbaren Klebefolie angebracht werden. Wir bieten auch Installationstipps und Anleitungen für eine reibungslose Anwendung.

Die Reinigung und Pflege von Designtapeten hängt vom Material ab. PVC-Tapeten können mit einem feuchten Tuch abgewischt werden, während Tapeten mit Kunstleder- und Strohstruktur möglicherweise eine sanfte Reinigung mit einem milden Reinigungsmittel und einem weichen Tuch erfordern. Seidenleinwandtapeten lassen sich am besten durch trockenes Abstauben oder sanftes Staubsaugen mit einem weichen Bürstenaufsatz pflegen.

Ja, unsere Tapeten mit Designermotiven sind in der Regel abnehmbar. Die einfache Entfernung kann je nach verwendetem Material und Klebstoff variieren. Peel-and-Stick-Tapeten lassen sich leicht und rückstandsfrei entfernen, während andere Tapeten möglicherweise etwas mehr Sorgfalt beim Entfernen erfordern.

Es wird empfohlen, die Verwendung von Tapeten in Bereichen mit hoher Luftfeuchtigkeit wie Badezimmern zu vermeiden, da Feuchtigkeit bestimmte Materialien und Klebstoffe beschädigen kann. Einige PVC-Tapeten eignen sich aufgrund ihrer wasserabweisenden Eigenschaften jedoch möglicherweise für Badezimmer. Sehen Sie sich die Produktbeschreibungen an oder wenden Sie sich an unser Team, um spezifische Empfehlungen zu erhalten.

Ja, wir haben eine Galerie früherer, individuell gestalteter Designer-Hintergrundbilder zur Ansicht. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundensupport, um Zugang zur Galerie anzufordern und sich die vielfältigen Möglichkeiten für maßgeschneiderte Hintergrundbilder anzusehen.

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Am häufigsten nach Kronleuchtern und Pendelleuchten gefragt

Wir bieten eine große Auswahl an Leuchten, darunter Wandleuchten, Deckenleuchten, Pendelleuchten, Kinderzimmerleuchten, ausgefallene Leuchten und Kronleuchter.

Berücksichtigen Sie bei der Auswahl der richtigen Beleuchtungseinrichtung den Stil und das Thema Ihres Raums, die Größe des Raums und den gewünschten Lichteffekt. Sie können auch unsere Beleuchtungsexperten für individuelle Empfehlungen konsultieren.

Ja, sofern in den tatsächlichen Produktlisten nicht anders angegeben, werden unsere Leuchten mit den erforderlichen Glühbirnen geliefert. Die Produktbeschreibungen geben Auskunft über die enthaltenen Leuchtmittel.

Jeder Leuchte liegt eine Installationsanleitung und die erforderliche Hardware bei. Für eine problemlose Installation empfehlen wir die Beauftragung eines zugelassenen Elektrikers. Befolgen Sie stets die Sicherheitsrichtlinien und schalten Sie vor der Installation die Stromversorgung aus.

Ja, viele Pendelleuchten können an schrägen Decken montiert werden. Es ist jedoch wichtig, die Produktspezifikationen zu überprüfen oder unser Team zu konsultieren, um die Kompatibilität und ordnungsgemäße Installation sicherzustellen.

Stauben Sie Ihre Leuchten regelmäßig mit einem weichen Tuch oder einem Staubwedel ab, um ihr Aussehen zu erhalten. Für eine gründlichere Reinigung verwenden Sie eine milde Seifenlösung und ein weiches Tuch. Vermeiden Sie die Verwendung von Scheuermitteln oder aggressiven Chemikalien.

Die meisten unserer Leuchten sind mit Standard-Dimmerschaltern kompatibel. Es empfiehlt sich jedoch, die Produktdetails zu prüfen oder unser Team für spezifische Kompatibilitätsinformationen zu konsultieren.

Ja, unsere Leuchten sind mit LED-Leuchtmitteln kompatibel. LED-Lampen sind energieeffizient und haben eine längere Lebensdauer, was sie zu einer guten Wahl für kostengünstige und umweltfreundliche Beleuchtung macht.

Ja, wir bieten eine Garantie für unsere Leuchten an. Die Garantiedauer kann je nach Produkt variieren. Spezifische Garantiedetails finden Sie in den Produktbeschreibungen oder wenden Sie sich an unseren Kundensupport.

Wir haben eine problemlose Rückgabe- und Umtauschrichtlinie innerhalb eines bestimmten Zeitrahmens. Bitte besuchen Sie unsere Seite „Rückgaben und Umtausch“ oder wenden Sie sich an unseren Kundensupport, um detaillierte Informationen zu unserem Rückgabeprozess zu erhalten.

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Am häufigsten nach Leinwand-Wandkunst gefragt

Wir bieten eine vielfältige Auswahl an Designs, darunter berühmte Kunstwerke von
Picasso, Van Gogh, Banksy, Alec Monopoly, Wandkunst von Prominenten,
abstrakte Stücke, Kunst zum Thema Film und legendäre Charaktere.

Unsere Wandbilder werden auf hochwertigem Canvas-Stoff gedruckt, um eine hochwertige und langlebige Oberfläche zu gewährleisten.

Kunden können aus drei Optionen wählen:

1) Nur Leinwand-Wandkunstposter, 2) gespannte Leinwand auf einem Holzrahmen und 3) schwarzer oder weißer Rand
Metallrahmen mit in der Mitte eingerahmtem Leinwandposter.

Aufgrund der Personalisierung unserer auf Bestellung gefertigten Artikel sind Rücksendungen möglich
nicht akzeptiert. Wir besprechen jedoch gerne alternative Lösungen für
Nur Posterartikel.

Die Poster werden sorgfältig gerollt und sicher verpackt, um eine sichere Lieferung ohne Beschädigung zu gewährleisten.

Die gespannte Leinwand wird auf einem Holzrahmen montiert geliefert, während die gerahmten Optionen entweder einen schwarzen oder weißen Metallrahmen umfassen, wobei das Leinwandposter wunderschön in der Mitte gerahmt ist.

Im seltenen Fall beschädigter Rahmen legen Sie bitte einen Fotonachweis vor und befolgen Sie unsere Anweisungen. Um Ihre Zufriedenheit zu gewährleisten, senden wir Ihnen umgehend neue Ersatzteile zu.

Derzeit bieten wir Standardgrößen an, wir arbeiten jedoch daran, in Zukunft Anpassungsoptionen anzubieten.

Da jeder Artikel auf Bestellung gefertigt wird, können die Bearbeitungszeiten variieren. Bitte
Überprüfen Sie die Produktdetails auf die geschätzten Bearbeitungs- und Versandzeiten.

Ja, unsere Drucke sind so konzipiert, dass sie lichtbeständig sind und eine langanhaltende Lebendigkeit gewährleisten.

Da die Artikel auf Bestellung gefertigt werden, sind Stornierungen leider nicht möglich. Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung sorgfältig, bevor Sie sie bestätigen.